Правила сотрудничества
Настоящие Условия обслуживания регулируют отношения между налоговым консультантом (далее — «исполнитель») и клиентом (далее — «заказчик»), если иное не согласовано в письменной форме или не предусмотрено законодательством.
Объём услуг определяется конкретным договором или поручением. Вся работа ведётся в соответствии с профессиональными стандартами и требованиями законодательства (StBerG, BOStB). Использование положений иностранного права требует отдельного соглашения в письменной форме.
После завершения работы исполнитель не обязан информировать заказчика об изменениях в законодательстве, если иное не оговорено отдельно.
Проверка правильности, полноты и соответствия предоставленных документов и цифр (включая бухгалтерию и баланс) входит в задачи исполнителя только при наличии письменного соглашения. При обнаружении явных неточностей исполнитель уведомит заказчика.
Договор не даёт автоматического права на представительство в органах власти, судах или иных инстанциях — такие полномочия оформляются отдельно.
Исполнитель обязан сохранять в тайне все сведения, полученные в ходе работы, если заказчик не освободил его от этого обязательства. Данное требование действует и после окончания сотрудничества и распространяется на всех сотрудников консультации.
Конфиденциальность не нарушается, если раскрытие информации необходимо для защиты законных интересов исполнителя или если это требуется в рамках условий профессионального страхования.
Исполнитель вправе привлекать к выполнению работы своих сотрудников и, при соблюдении требований § 62a StBerG, внешних подрядчиков (в частности, центры обработки данных). Привлечение других специалистов (например, аудиторов, юристов) требует согласия заказчика.
Исполнитель вправе обрабатывать персональные данные заказчика в рамках выполнения поручений с использованием автоматизированных систем и передавать их сервисным центрам.
Заказчик уведомлён о том, что электронная переписка (включая email) несёт риски для конфиденциальности. Используя электронные средства коммуникации с исполнителем, заказчик принимает эти риски.
При выявлении недочётов исполнителю предоставляется возможность для исправления. Очевидные ошибки (орфографические, арифметические) могут быть исправлены в любое время, в том числе по отношению к третьим лицам.
Ответственность исполнителя за ущерб, причинённый по неосторожности, ограничивается суммой в 1 000 000 евро. Данное ограничение не распространяется на случаи умышленного вреда, а также на ущерб здоровью и жизни.
Устные консультации не являются основной договорной услугой и несут риск неполного изложения фактов или недопонимания. Исполнитель несёт ответственность только за консультации, оформленные в письменной форме.
Иски о возмещении ущерба (за исключением случаев причинения вреда жизни и здоровью) подлежат исковой давности в 18 месяцев с конца года, в котором заказчик узнал или должен был узнать о своих правах, но не позднее пяти лет с момента возникновения права требования.
Заказчик обязуется содействовать исполнителю в надлежащем выполнении работы, предоставлять все необходимые документы полностью и вовремя, а также уведомлять о всех обстоятельствах, имеющих значение для выполнения задания.
Заказчик не должен предпринимать действий, которые могут повлиять на независимость исполнителя.
Результаты работы исполнителя могут быть переданы третьим лицам только с его письменного согласия.
Все результаты работы исполнителя являются его интеллектуальной собственностью и защищены авторским правом. Передача материалов третьим лицам возможна только с письменного разрешения.
Размер вознаграждения определяется в соответствии с законодательной нормой (StBVV). Иная сумма может быть согласована в письменной форме.
Зачёт встречных требований возможен только с неоспоримых или вступивших в законную силу требований.
Исполнитель вправе требовать аванс на предстоящие работы. При неуплате аванса исполнитель может приостановить выполнение работ после предварительного уведомления.
Задержка с оплатой счёта более чем на 14 дней считается просрочкой.
Договор прекращается после выполнения согласованных услуг, истечения согласованного срока или расторжения. Договор не прекращается в случае смерти, утраты дееспособности заказчика или ликвидации компании.
Любая из сторон вправе в любое время расторгнуть договор в письменной форме, если он носит характер договора поручения (§§ 611, 675 BGB).
Исполнитель вправе изготовить и сохранить копии документов, возвращаемых заказчику. До полного расчёта за выполненные работы исполнитель вправе удерживать документы (§ 66 абз. 3 StBerG).
К отношениям сторон применяется исключительно право Федеративной Республики Германия. Местом исполнения и подсудности является профессиональное представительство исполнителя (г. Берлин), если заказчик является торговцем, юридическим лицом публичного права или публично-правовым специальным фондом.
Исполнитель не участвует в процедурах урегулирования споров с потребителями (§§ 36, 37 VSBG).
Если отдельные положения настоящих Условий окажутся недействительными, это не влияет на действительность остальных пунктов.